Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi i8malaysia — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius setiap hari. Fahami cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat anda.
Semua data dihantar melalui saluran selamat.
Maklumat anda tidak dijual kepada pihak ketiga.
Anda berhak mengakses dan mengemas kini data anda.
Hanya kakitangan bertauliah boleh akses data sensitif.
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform i8malaysia, anda mempercayakan maklumat peribadi anda kepada kami. Kepercayaan itu bukan sesuatu yang kami ambil ringan. Dasar Privasi ini menjelaskan secara terperinci apakah data yang kami kumpulkan, mengapa ia dikumpulkan, bagaimana ia digunakan, dan siapa yang boleh mengaksesnya — supaya anda boleh membuat keputusan yang berinformasi tentang penggunaan platform kami.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web i8malaysia, mendaftar akaun ahli, membuat transaksi kewangan atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami sediakan. Dengan terus menggunakan platform selepas membaca dasar ini, anda memberikan persetujuan anda terhadap amalan pengurusan data yang dinyatakan di sini.
i8malaysia mengumpulkan data peribadi dalam pelbagai cara — secara langsung daripada anda semasa pendaftaran, secara automatik semasa anda menggunakan platform, dan kadangkala daripada sumber luar yang sah. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, tarikh lahir, MyKad | Pengesahan akaun & KYC |
| Hubungan | Emel, nombor telefon | Komunikasi & notifikasi |
| Kewangan | Akaun bank, rekod transaksi | Pemprosesan pembayaran |
| Teknikal | IP, peranti, pelayar | Keselamatan & anti-penipuan |
| Penggunaan | Halaman dilawati, permainan dimainkan | Penambahbaikan produk |
Data yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. i8malaysia tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan platform tanpa kebenaran anda.
i8malaysia tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran mereka. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu untuk operasi platform:
Kami bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang membantu mengendalikan aspek-aspek tertentu platform — termasuk pembekal pemprosesan pembayaran, penyedia perkhidmatan KYC, platform sokongan pelanggan dan infrastruktur pengkomputeran awan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan khusus yang ditetapkan dalam perjanjian tersebut.
Dalam keadaan di mana kami diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa yang berwenang, i8malaysia mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu. Kami akan memaklumkan kepada anda sekiranya pendedahan sedemikian berlaku, kecuali ia dilarang oleh undang-undang atau boleh menjejaskan siasatan aktif.
Keselamatan data anda adalah keutamaan teknikal yang tidak pernah kami kompromikan. i8malaysia melaksanakan lapisan perlindungan berganda untuk memastikan data anda kekal selamat pada setiap ketika.
i8malaysia menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang. Data transaksi kewangan biasanya disimpan selama minimum tujuh (7) tahun untuk memenuhi keperluan pematuhan kewangan. Setelah data tidak lagi diperlukan, ia dilupuskan menggunakan kaedah yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.
i8malaysia menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman pengguna anda.
Sebagai ahli i8malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja dan dihantar dalam format yang mudah dibaca.
Jika mana-mana data peribadi anda adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda boleh mengemas kini banyak maklumat terus melalui tetapan akaun anda dalam platform.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, hak ini tertakluk kepada keperluan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu bagi tujuan pematuhan kewangan dan anti-pengubahan wang haram.
Anda boleh meminta agar kami menyekat pemprosesan data anda dalam situasi tertentu — contohnya semasa pertikaian mengenai ketepatan data anda sedang diselesaikan.
Anda berhak menerima data yang anda berikan kepada kami dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca mesin, untuk tujuan pemindahan kepada perkhidmatan lain jika anda ingin berbuat demikian.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, terutamanya untuk pemasaran langsung. Kami akan menghormati bantahan tersebut dengan segera.
Dalam menjalankan operasi platform, data anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Apabila ini berlaku, i8malaysia memastikan bahawa pemindahan data tersebut dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi dan bersesuaian — termasuk penggunaan perjanjian pemindahan data standard dan memastikan pihak penerima mematuhi piawaian keselamatan yang setanding dengan polisi kami.
i8malaysia tidak memindahkan data ke negara yang tidak mempunyai undang-undang perlindungan data yang mencukupi kecuali dengan perlindungan kontraktual yang sesuai telah dilaksanakan.
Platform i8malaysia adalah khusus untuk pengguna dewasa yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data seseorang individu di bawah umur telah dikumpulkan tanpa pengesahan yang betul, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Sekiranya anda menyedari bahawa individu di bawah umur menggunakan platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Platform i8malaysia menggunakan perkhidmatan pihak ketiga untuk fungsi-fungsi tertentu seperti pemprosesan pembayaran dan pengesahan KYC. Perkhidmatan-perkhidmatan ini mempunyai dasar privasi mereka sendiri yang terpakai kepada interaksi anda dengan mereka secara langsung.
i8malaysia tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi pihak ketiga tersebut, walaupun kami memilih pembekal kami dengan teliti dan mensyaratkan mereka mematuhi piawaian perlindungan data yang tinggi. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi mana-mana perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan secara langsung.
i8malaysia berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau emel rasmi sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi yang sedang terpakai. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak privasi anda berkenaan data yang kami pegang, pasukan perlindungan data i8malaysia sedia untuk membantu anda.
Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung dalam platform atau melalui emel rasmi kami:
Untuk soalan umum mengenai akaun, deposit atau permainan, anda juga boleh merujuk halaman FAQ kami. Jika kebimbangan anda berkaitan tabiat permainan, sila layari Permainan Bertanggungjawab untuk sumber bantuan yang tersedia.
Ini adalah komitmen konkrit yang membentuk cara i8malaysia menguruskan privasi anda setiap hari.
Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan i8malaysia dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
i8malaysia beroperasi atas model platform, bukan model perniagaan data. Maklumat peribadi anda tidak pernah dijual, disewakan atau dikongsi dengan pengiklan atau broker data pihak ketiga.
Kami mendedahkan dengan jelas setiap tujuan penggunaan data — tiada pemprosesan tersembunyi atau penggunaan data untuk tujuan yang tidak dinyatakan tanpa kebenaran anda.
Akses kepada data sensitif ahli dalam sistem i8malaysia adalah terhad, dikawal mengikut peranan kerja dan diaudit secara berkala. Hanya kakitangan yang benar-benar memerlukan akses untuk tugasan mereka yang dibenarkan.
Kami menyediakan mekanisme yang mudah dan responsif untuk anda menggunakan hak privasi — dari akses data hingga pemadaman — tanpa birokrasi yang membebankan.
Sistem perlindungan data i8malaysia dinilai secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman dan juruaudit bebas untuk memastikan ia kekal relevan menghadapi ancaman siber terkini.
Soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli berkaitan privasi dan perlindungan data di i8malaysia.